Zahlungspolitik
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Nordhöhe bietet sichere und zuverlässige Zahlungsmöglichkeiten an. Folgende Zahlungsarten stehen Ihnen zur Verfügung:
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Kreditkarten und Debitkarten (Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club)
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PayPal
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Apple Pay
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Google Pay & Amazon Pay
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Shop Pay
Alle Zahlungen werden über verschlüsselte und zertifizierte Zahlungsanbieter verarbeitet, um höchste Sicherheit für unsere Kunden zu gewährleisten.
2. Zahlungsabwicklung
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Zahlungen werden zum Zeitpunkt des Kaufs vollständig abgerechnet.
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Sobald die Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde, erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail.
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Bei Nutzung von externen Zahlungsdiensten (PayPal) gelten zusätzlich die jeweiligen Nutzungsbedingungen des Anbieters.
3. Währung
Alle Preise im Shop werden in Euro (EUR) angezeigt und abgerechnet, da Nordhöhe für Deutschland und Österreich verkauft.
4. Sicherheit der Zahlungsdaten
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Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern.
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Alle Zahlungsprozesse entsprechen den internationalen Sicherheitsstandards wie PCI-DSS.
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Transaktionen werden über verschlüsselte SSL-Verbindungen durchgeführt.
5. Rückerstattungen
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Rückerstattungen werden gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie (Rückgabepolitik) verarbeitet.
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Erstattungen erfolgen immer über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
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Je nach Zahlungsanbieter dauert die Rückerstattung bis zu 7 Werktage.
6. Betrugsprävention
Nordhöhe behält sich das Recht vor:
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Bestellungen zu überprüfen,
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zusätzliche Identitätsnachweise anzufordern oder
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Bestellungen zu stornieren,
falls verdächtige oder nicht autorisierte Zahlungsaktivitäten erkannt werden.
7. Kontaktdaten
Ladenname: Nordhöhe
Adresse: 1209 Mountain Road Place Northeast, Albuquerque, New Mexico, 87110, Vereinigte Staaten
E-mail: info@nordhohe.com
Telefon: +1 (505) 318-1917
Kundendienstzeiten: Montag bis Freitag, 9:00 – 17:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit – MEZ / MESZ).
Reaktionszeit: Der Kundendienst antwortet an Werktagen innerhalb von 24 Stunden.
